Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Rückgabe gedruckter Produkte

Unsere gedruckten Bücher werden nach Bestelleingang individuell über unseren Print-on-Demand-Produktionspartner hergestellt. Aus diesem Grund können gedruckte Produkte grundsätzlich nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Eine Ausnahme besteht ausschließlich, wenn:

das Produkt beschädigt geliefert wurde,
ein Herstellungs- oder Druckfehler vorliegt oder
ein falscher Artikel geliefert wurde.

Bitte kontaktiere uns in diesen Fällen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung unter:

contact@nopaniccoach.com

Füge deiner Nachricht bitte folgende Informationen bei:

deine Bestellnummer,
eine kurze Beschreibung des Problems sowie
aussagekräftige Fotos des Schadens oder Fehlers.

Nach erfolgreicher Prüfung sorgen wir selbstverständlich für einen kostenlosen Ersatz oder – sofern erforderlich – für eine vollständige Rückerstattung.

Digitale Produkte

Digitale Produkte wie E-Books, PDF-Dateien, Workbooks, Audio-Dateien, Meditationen oder andere Downloads werden unmittelbar nach dem Kauf bzw. nach erfolgreicher Bereitstellung ausgeliefert.

Aufgrund der sofortigen Bereitstellung digitaler Inhalte sind Rückgabe, Umtausch oder Erstattung grundsätzlich ausgeschlossen, sofern keine gesetzlichen Vorschriften etwas anderes verlangen.